• Toàn thời gian
  • Bất cứ nơi nào
  • Công việc đã hết hạn đăng ký

Website Thu nhập 6 - 8 triệu/tháng CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ

Được thành lập vào tháng 4 năm 1997, Phong Vũ lúc đó là một cửa

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tiếp nhận thông tin bảo hành, sửa chữa với khách hàng

Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm bảo hành
Phân loại dịch vụ: Bảo hành và sửa chữa
Báo tình trạng sản phẩm cho khách hàng và thời gian dự kiến sửa chữa bảo hành
Ghi nhận lên hệ thống phần mềm

2. Bảo hành và sửa chữa

Tiếp nhận và kiểm tra kỹ sản phẩm
Xác định lỗi phần cứng hay phần mềm, đưa ra hướng xử lý ( báo lại chi tiết khách hàng nếu phát sinh lỗi và thời gian mới)
Xử lý lỗi sản phẩm và kiểm tra lại sau khi xử lý
Báo và trả sản phẩm cho khách sau khi xử lý xong
Ghi nhận lên hệ thống trong quá trình xử lý

3. Làm việc với trung tâm bảo hành (TTBH) các hãng

Chuyển trực tiếp sản phẩm còn bảo hành hãng về TTBH hãng, nhà cung cấp và tiếp nhận thông tin bảo hành
Với các sản phẩm hãng hỗ trợ bảo hành tại nhà, liên hệ để hãng đến bảo hành
Tiếp nhận sản phẩm đã bảo hành xong từ TTBH hãng, kiểm tra lại sản phẩm và trả cho khách hàng

YÊU CẦU

Trình độ chuyên môn:Tốt nghiệp Trung Cấp/ Cao Đẳng  trở lên chuyên ngành CNTT, Điện – Điện tử, Quản Trị Mạng, Điện Tử Truyền Thông…
Kinh nghiệm (năm): Từ 6 tháng –  1 năm. Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa PC, laptop, thiết bị công nghê văn phòng, camera…
Có tinh thần làm việc nhóm, tận tâm, chính trực và chịu khó.